【组团聚能·三亚】奋楫争先再造美丽三亚

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三亚集团统一能量潮涨到海南

海南国际旅游岛建设作为纪念国家战略五周年特刊

三亚旅游转型先行,度假酒店独一无二,旅游环境改善,旅游推广齐头并进

分博努力重建美丽三亚

游客乘坐海南三亚亚龙通用航空公司空公司贝尔407 7 7型直升机观光 记者吴伟社

三亚成为国际品牌酒店抢占中国市场的桥头堡 图为山海关万豪酒店。 本报记者吴伟、本报记者王格林、本报记者黄颜渊、本报记者说,“国际旅游岛建设已经过去五年了。对于三亚海棠湾的发展来说,这是一个飞速发展、跨越式发展的黄金五年,也是一段沉重的最后浪漫。” “三亚海棠区旅游、文化和体育局局长叶仲恺最近在微信朋友圈写了一篇帖子来表达他的谢意。截至2014年11月,海棠湾旅游已突破“三一百万”,一线海景酒店107万人,海棠湾免税购物中心117万人,五指洲岛138万人。

海棠湾只是三亚旅游业发展的缩影 海南国际旅游岛建设的五年是旅游市场剧烈变化的五年,也是三亚旅游业寻求新变化和凤凰涅的五年。

转型升级对接市场

“三亚旅游服务设施的建设大多始于1985年以后 在此之前,三亚只有一条水泥路,几家普通酒店和招待所,所有旅游区基本处于半自然未开发状态。 老游客黄苗俊透露,2009年三亚旅游管理部门更名为“旅游发展委员会”。三亚提议成为海南国际旅游岛建设的领导者。旅游业发展开始了新一轮转型升级,质量提升和效率提升成为关键词。

椰风海韵,庄严仪式和音乐 2008年,三亚以“最美的国家活动”而闻名。在许多成功的国家活动之后,越来越多的国内外游客想起了这座致力于建设“中国休闲外交基地”的最美丽的海滨城市 随着《旅游法》的实施,旅游市场改革的不断发酵,通过来到三亚度假,逐渐成为一种新的生活方式。

个人旅游和度假作为三亚旅游的一个特色,开始发展成为主流。 一组统计数据显示,个人游客占三亚过夜游客总数的60%以上。2014年国庆期间,三亚旅游酒店的游客比例为74: 26

无论是风景旅游等纯观光产品,海景酒店等纯度假产品,岛屿、海岸、游船、游艇、游船、潜水等海洋旅游产品。空中等观光,空中等婚礼,等等。空旅游产品、温泉等体育产品、中医理疗、高尔夫、潜水等。时尚旅游产品,如免税购物、婚礼蜜月、节日活动等。商务旅游产品如会议奖励旅游,或文化乡村旅游产品如天涯、李苗等。三亚不断致力于为四方客人和朋友创造舒适的环境。

三亚旅游委员会主任周春华表示,为了有效开发旅游产品,集约利用旅游资源,三亚不仅积极组织旅行社、酒店、航空公司空公司、旅游电子商务、旅游门户和专业媒体,集思广益,分析市场趋势,设计市场所需产品;不断完善旅游规划体系,牵头编制《三亚市邮轮旅游发展专项规划》、《三亚市家庭旅游发展规划》、《三亚市低空旅游发展专项规划》、《三亚市海洋旅游发展规划》、《三亚市旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法》;我们还重视促进产业融合发展,将旅游与海洋、农林、体育、文化、创意等产业结合起来,形成观光度假、民俗文化、海洋森林、旅游购物等多维立体度假旅游产品体系,丰富三亚旅游产品的基本形式。

三亚在不断加强内部技能的同时,充分利用国家的优惠政策,也成为了一个亮点。

在离岛免税、通航自由、26个国家免签证、空域开放、航油自由贸易等一系列优惠政策的引导下,三亚旅游业同比增长16.4%,从2009年的669万人次增长至2013年的1228万人次。全市旅游总收入从2009年的103.8亿元增加到2013年的233.3亿元,年均增长22.5%。“中国人居环境奖”和“中国最佳旅游目的地”等荣誉纷纷涌现。

”三亚一直引领着“中国式假日产业”的发展,推动着中国旅游业的不断崛起,肩负着中国假日“金字塔顶端”的重任 国家旅游局副局长吴文学

度假村酒店独一无二

三亚旅游,新名词“酒窝”很受欢迎,是指那些喜欢在高星级酒店享受椰风和海韵的度假客人。 作为三亚旅游业国际化的先锋,酒店业的蓬勃发展为游客的假日生活创造了舒适。

从1989年11月28日,三亚首家三星级旅游酒店金陵度假村开业,到1996年8月22日,中国首家五星级度假酒店凯利度假村在亚龙湾国家度假村正式开业 三亚逐渐成为国际品牌酒店抢占中国市场的桥头堡。喜达屋、万豪、洲际、希尔顿等26家知名酒店管理集团和40个酒店品牌相继占领三亚

截至目前,三亚共有243家旅游酒店,客房47,000间。酒店和客房的数量分别是2009年的1.33倍和1.39倍,是中国高星级酒店最密集的地区。

”经过严格的工作经验,三亚高星级酒店的人才都是全国酒店竞相争取的甜馒头。 刘丽在三亚亚龙湾的一家酒店工作了3年,她说

旅游饭店业是三亚最大、就业最多的旅游业 三亚作为酒店国际化水平最高、盈利能力最强的城市之一,2013年旅游酒店总收入达到78亿元,同比增长13.4%,其中星级酒店平均价格在全国重点旅游城市中排名第一。星级酒店客房平均入住率在全国重点旅游城市中排名第四!

创新的旅游服务和营销方法

三亚,作为一个著名的旅游胜地,一直备受期待 对三亚来说,中外游客度假天堂的建设意味着旅游服务水平需要提高,质量需要提高。

旅游法院院长黄泽贤在手机上保留了姚明的感谢信。 2012年,姚某因成功协调姚某与奥凯空有限公司之间的矛盾,在登机前向滞留乘客姚某表示感谢

近年来,三亚致力于增加旅游公共服务的基础设施。它不仅率先在全国设立旅游巡回法院,实现与旅游诉讼服务中心的无缝连接。还致力于发布舒适指数,搭建三亚旅游信息网、天猫三亚旅游旗舰店、旅游官方微博、微信、手机应用、信息触摸屏、旅游咨询服务站等多种信息服务平台。提供旅游咨询、路线规划、建议和投诉、商务预订、旅游提示等公共信息服务。面向国内外游客,建立三亚旅游投诉服务平台,有效维护游客合法权益。

不仅如此,三亚还继续扩大旅游营销的范围和方法,让游客更多地了解浪漫世界。

著名旅游专家钱景在2014年9月的一个周末参观了“45分钟海棠湾旅游圈”,但他两天的行程还不够。 “周末在海南三亚见!”这类产品的推广表明三亚的旅游营销已经从目的地营销转向产品营销,更加注重个人群体的多层次度假需求。

五年来,随着“温暖三亚寒假”、“带宝宝去三亚”等大众细分市场营销活动的有序开展,三亚与琼南市、县联手打造“大三亚旅游圈”,开展广泛的渠道合作,创新旅游营销模式,积极搭建鹿城与重要旅游客源地、政府、行业、企业、媒体、在线推广和线下服务的合作平台。 形成涵盖展览、推介会、大型活动、旅行社、电子商务、微信微博、电视、广播、报纸等方面的综合营销网络,使“美丽三亚”成为热门度假目的地。

中国旅游研究院近日发布了全国旅游城市游客满意度调查结果,显示三亚今年第三季度排名比第一季度高10位,比2013年全年高12位。(本报三亚1月5日电)

高亮

三亚的铁王座治理旅游

-本报记者黄颜渊

2014年12月8日,三亚率先在全国推出,测试全民参与旅游监管的力度和决心,这在当时引起了广泛讨论。

三亚吸引了很多关注和讨论 作为一个“成长中的旅游城市”,面对“成长中的烦恼”,敢于直面它们,鹿城采取了自己的态度。

五年来,三亚建立健全了旅游市场综合管理机制,建立了由旅游委员会牵头、工商等相关职能部门参与的旅游市场联合执法监督机制。加强假日旅游管理,成立三亚假日旅游管理领导小组,由50个相关单位组成,重点加强旅游服务质量监管等6个方面。我们将建立一个定期机制来处理悬而未决的旅游问题。从涉海涉水旅游、旅游交通、旅游管理、旅游住宿、旅游环境、旅游餐饮、旅游安全等七个方面梳理突出问题。我们将一个一个地推进整改。

面对日益增长的一日游需求,三亚旅游质量监督局局长张立勋表示,三亚将继续对“非法一日游”等违法行为进行专项整治。自2013年以来,已对五家涉嫌网上营销非法一日游的旅行社进行了调查和处理。他们积极引导市场消费,实施“诚信一日游”服务。2014年前9个月,“阳光巴士诚实一日游”项目接待了14万名个人游客,在一定程度上遏制了“非法一日游”的增长

面对海鲜摊档和水果摊档欺骗顾客、杀害顾客的“顽疾”,三亚推出价格电子公共显示屏和电子点菜系统,实施海鲜摊档分级平均差价管理和螃蟹“裸名”制度,向公众公布100多个海鲜品种的最高售价,并在集中经营地区设立维权移动站。通过开放式和封闭式相结合的机制,对“旅游顽症”进行了深入调查.

省委常委、三亚市委书记张琦表示,三亚要打造国际化精品城市,对旅游市场的问题出现一个打掉一个,发现一起查处一起,不准违法经营、欺客宰客,坚持依法行政,铁腕治理,重拳出击,运用法治思维和法治的手段解决问题,尽快完善旅游各行业的从业标准和行业管理标准,实施有效的管理、长效的治理。(本报三亚1月5日电)

高端访谈

三亚市旅行社协会会长曾纪敏:

三亚城市及旅游管理有序有效

-本报记者黄媛艳

“国际旅游岛建设5年来,三亚城市发展出现可喜的变化,城市管理、旅游管理更加有序、有效。”三亚市旅行社协会会长曾纪敏透露,经历了一些成长中的“阵痛”,三亚大刀阔斧地改善城市软硬件环境,争取以最好的面貌欢迎国内外的游客。

曾纪敏给记者举例说,通过修建道路,现在三亚主城区的水泥马路基本上是一马平川,很少有坑坑洼洼的情况;为保护绿水青山,雨污工程的修建,规范污水管网的设置,将雨水与污水分离,有效保护了三亚的水体清洁。

“5年来,三亚为旅游业的发展做出了许多的规划,但也有需要改进的地方。”曾纪敏坦言,国际旅游岛建设上升为国家战略后,许多国际品牌酒店纷纷抢滩三亚,目前,三亚旅游规划中高端产品正不断推出,但对于本土特色文化的挖掘还需要持续提升,未来发展中,可考虑将本土的、特色的文化与国际化的元素相接轨,旅游产品和旅游规划中更多体现三亚特色,让三亚人文之美给更多游客留下长期停留的理由。

“目前,三亚酒店业发展已成为国内星级酒店业发展的一个标杆,但随着旅游个性化、重体验的趋势日渐明显,多元化的住宿业态越来越被不同消费层次的游客所青睐。”曾纪敏认为,三亚5年来的发展,通过星级酒店的快速发展,有效提升了三亚旅游住宿业的档次,但特色客栈和民宿的发展潜力强劲,未来需密切关注。

“三亚不仅在城市管理下功夫,对旅游管理和治理也是不遗余力的。三亚的旅游管理应排在全国旅游城市的前列。”曾纪敏说,三亚严查严管旅游市场,对违法违规经营行为“零容忍”的态度,旅游市场秩序明显向好,未来,随着旅游行业业内交流的增多,三亚的旅游管理和治理一定会再上一个新台阶。

(本报三亚1月5日电)

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责任编辑:甘晨卉